Reprogramando la venta
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El objetivo principal de esta formación es aportar herramientas que sirvan para desarrollar habilidades de comunicación y gestión emocional en el ámbito de las ventas.
“Reprogramando la venta”, aúna el ámbito comercial con las diferentes herramientas y premisas de la Programación Neurolingüística, adaptando su nivel Practitioner al proceso de la venta y a las circunstancias que suelen encontrarse los vendedores en una visita comercial.
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La intención de esta formación es facilitar contextos de aprendizaje en los que exista libertad para el reto, la inquietud y el desarrollo de habilidades, tanto de carácter comercial como de desarrollo personal.
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Según nuestra experiencia, una persona que se conoce a si misma y es capaz de auto-gestionarse, es sin duda una gran profesional, por eso "Reprogramando la venta" abarca ambos ámbitos.
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Los objetivos específicos de esta formación son:
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- Mejorar la comunicación interpersonal e intrapersonal.
- Adquirir herramientas para producir cambios significativos.
- Diseñar rutas efectivas para la consecución de objetivos mensuales y anuales.
- Aumentar la capacidad empática con los clientes.
- Entrenar la capacidad de observación e interpretación del lenguaje no verbal.
- Adquirir e integrar habilidades de gestión emocional en el ámbito comercial.
- Aprender a preguntar para comprender al cliente y ampliar su visión.
- Implementar técnicas para conseguir estados de excelencia.
- Identificar las características del lenguaje persuasivo aplicado a la venta.
- Crear y utilizar metáforas como herramientas de comunicación.
- Adquirir herramientas para prevenir y gestionar conflictos con el cliente.
- Conocer estrategias de excelencia.
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La metodología de la formación se basa en la experiencia, ya que todo aprendizaje se interioriza y se integra mejor mediante la práctica. Mover el cuerpo ayuda a integrar los aprendizajes cognitivos.
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Esto quiere decir que para cada concepto explicado se diseñan dinámicas que permitan ejemplificar la teoría y se dedica un tiempo a la toma de conciencia sobre lo aprendido y lo sentido.
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Vale la pena destacar que aunque se sigue un guión, cada actividad puede desarrollarse en función del grupo y las necesidades que este exprese durante la formación.
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Para realizarla en modo presencial, es importante disponer de una sala con espacio para realizar dinámicas, una pizarra o papelógrafo, una pantalla (TV) o proyector con puerto HDMI y WiFI.
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